Политика конфиденциальности

Сбор информации

SneakerHouse уважает конфиденциальность пользователей. Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую:

• Полное имя, email, номер телефона
• Адрес доставки
• Платёжные данные (обрабатываются безопасно через платёжного провайдера)
• История заказов

Использование информации

• Обработка заказов и отправлений
• Отправка обновлений о статусе заказов
• Отправка маркетинговой информации (можно отменить в любое время)
• Улучшение опыта просмотра сайта
• Предотвращение мошенничества и защита систем

Защита данных

Мы принимаем продвинутые меры безопасности для защиты вашей личной информации, включая шифрование данных (SSL/TLS), безопасное хранение и ограниченный контроль доступа.

Передача информации

Мы не продаём и не передаём личную информацию третьим лицам, за исключением поставщиков услуг, необходимых для выполнения заказа (платёжная компания, служба доставки). Эти поставщики обязаны соблюдать вашу конфиденциальность.

Cookies

Сайт использует cookies для улучшения опыта просмотра, сохранения корзины и отслеживания статистики использования. Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер.

Ваши права

Вы можете запросить просмотр, исправление или удаление вашей личной информации в любое время, связавшись с нами.

Email: support@sneakerhouse.co.il

Правовая основа

Сбор, хранение, использование и передача информации компанией осуществляются в соответствии с положениями израильского Закона о защите частной жизни 1981 года и его подзаконных актов, а также в соответствии с израильским Законом о защите потребителей 1981 года в части, касающейся баз данных и прямого маркетинга.

Используемые типы файлов cookie

• Необходимые cookie: требуются для работы сайта, управления корзиной и входа в учётную запись.
• Функциональные cookie: сохраняют предпочтения языка, валюты и настройки отображения.
• Аналитические cookie: помогают нам понять, как используется сайт, и улучшить его.

Вы можете заблокировать или удалить cookie через настройки браузера. Блокировка необходимых cookie может нарушить работу сайта.

Срок хранения данных

Информация хранится в базе данных компании в течение срока, необходимого для выполнения заказа, соблюдения бухгалтерских и налоговых обязательств по закону, и в течение разумного периода после этого для рассмотрения жалоб, гарантийных случаев и обращений.

Где хранятся ваши данные

Данные сайта размещены на серверах облачной инфраструктуры (Render), расположенных в Европе. Обработка платежей выполняется на серверах компании PayMe (Isracard) в Израиле.

Маркетинговые рассылки

С согласия клиента компания вправе отправлять обновления и акции по электронной почте. В каждом маркетинговом письме будет ссылка для отписки. Также можно отписаться, написав на support@sneakerhouse.co.il.